Letná dovolenka môže byť snom, ktorý sa v okamihu premení na nočnú moru – stačí chvíľa nepozornosti a môžete prísť o peniaze, dáta, aj súkromie. Ako sa chrániť pred krádežou, kyberútokmi či zneužitím platobnej karty v zahraničí?
Neopatrné pripojenie na verejnú Wi-Fi, falošná aplikácia alebo zverejnenie fotiek z dovolenky v reálnom čase – to všetko môže stačiť na to, aby vám vybielili účet alebo ukradli citlivé dáta. Dovolenka nie je čas vypnúť ostražitosť, ale naopak – je potrebné byť ešte obozretnejší.
Mnohí dovolenkári odkladajú starosti bokom a zabúdajú, že kyberzločinci majú počas leta sezónu. Mária Krahulecová, spoluzakladateľka Qubit Conference®, ktorá sa venuje organizovaniu konferencií o kybernetickej bezpečnosti, upozorňuje, že už pred cestou je potrebné pripraviť nielen kufre, ale aj digitálne zariadenia: „Odchod na dovolenku je výzvou nielen z hľadiska kybernetickej bezpečnosti, ale bezpečnosti všeobecne. Zálohujte si všetky dôležité dáta, fotografie či dokumenty na externý disk alebo do cloudu.“
Zároveň upozorňuje, že mobilné zariadenia by mali byť chránené šifrovaním. To podľa nej výrazne znižuje riziko zneužitia údajov v prípade straty alebo krádeže zariadenia. Rovnako dôležité sú aj pravidelné aktualizácie softvéru, ktoré odstraňujú zraniteľnosti a zvyšujú úroveň ochrany.
Verejná Wi-Fi? Radšej mobilné dáta
Jedným z najčastejších bezpečnostných prešľapov dovolenkárov je pripojenie na verejné Wi-Fi siete. Tie sú ľahkým cieľom pre hekerov. „Pri verejných Wi-Fi sieťach existuje riziko, že sa pripojíte na falošnú sieť, ktorú pre vás útočníci pripravili a cez ktorú môžu sledovať vašu aktivitu,“ vysvetľuje Krahulecová. Odporúča preto používať buď vlastné mobilné dáta, alebo virtuálnu privátnu sieť (VPN), ktorá dáta šifruje a zabezpečuje vyššiu úroveň ochrany.
Pozor si treba dať aj pri výbere hotovosti. Technika zvaná skimming, teda kopírovanie údajov z platobných kariet, je stále bežná. „Ak si všimnete, že bankomat má voľné alebo poškodené časti, karta nejde ľahko vložiť ani vybrať, alebo je nad klávesnicou podozrivá kamera, radšej ho nepoužívajte,“ varuje Krahulecová. Zdanlivo malá obchádzka k inému bankomatu môže podľa nej zabrániť veľkej finančnej strate.
Tip: „Populárne sú batohy, a tiež karty RFID Anti-skimming, ktoré pomocou elektromagnetického poľa zabraňujú vykradnutiu iných kariet vo vzdialenosti 2 – 3 centimetrov,” vysvetľuje Diana Hauerland zo spoločnosti Hauerland venujúcej sa predaju reklamných predmetov a darčekov.
Puzdro na karty, ktoré ich chráni, môže byť vyrobené z kože, bambusu, z recyklovaného papiera či hliníka a blokuje RFID – technológiu, ktorá dokáže čítať údaje cez rôzne materiály a na rôzne vzdialenosti.
Podvodné správy sa tvária ako rezervácie
Súčasťou dovolenkového podvodu môžu byť aj e-maily alebo SMS, ktoré sa tvária ako potvrdenia rezervácií či leteniek. „Dôležité je neklikať na žiadne odkazy ani prílohy, aj keď sa správa zdá byť dôveryhodná. V odkazoch býva skrytý škodlivý softvér alebo vás presmerujú na falošnú stránku hotela či leteckej spoločnosti,“ varuje Krahulecová. Ak si nie ste istí pravosťou správy, je potrebné si ju overiť u spoločnosti, no výhradne prostredníctvom oficiálne uvedených kontaktov.
Tip: V prípade, že už používateľ klikol na podozrivý odkaz alebo poskytol osobné údaje, je nevyhnutné okamžite zmeniť všetky heslá a zapnúť dvojfaktorové overovanie.
Aplikácie? Len z overených zdrojov
Zverejňovanie fotiek z exotických destinácií v reálnom čase je podľa odborníčky častou, no nebezpečnou chybou. „Pri neopatrnom zverejnení polohy dávate zlodejom signál, že nie ste doma. Takúto situáciu môžu zneužiť,“ upozorňuje. Odporúča preto nastaviť súkromie príspevkov len pre úzky okruh známych, alebo radšej príspevky zverejniť až po návrate domov.
Na cestách ľudia často sťahujú nové aplikácie – od máp až po prekladače. Krahulecová však varuje pred aplikáciami z neznámych zdrojov. „Vždy používajte oficiálne obchody ako Google Play Store alebo App Store. Čítajte recenzie a sledujte, aké oprávnenia aplikácia žiada. Ak si aplikácia pýta prístup k mikrofónu, fotkám alebo polohe bez dôvodu, môže ísť o podvod,“ vysvetľuje.
Tip: Ako bezpečný offline variant navigácie odporúča napríklad aplikáciu Maps.me.
Po návrate skontrolujte aj výpis z účtu
Po návrate z dovolenky by sa ľudia nemali zamerať len na spomienky, ale aj na digitálnu hygienu. „Skontrolujte si zariadenia, vymažte nepoužívané aplikácie, zmeňte heslá, odstráňte verejné Wi-Fi siete zo zoznamu uložených sietí. A hlavne – pozrite si výpis z bankového účtu. Všímajte si aj drobné, podozrivé transakcie,“ dodáva Krahulecová z Qubit Conference ®.
V prípade podozrenia treba okamžite kontaktovať banku. Aj keď dovolenka má byť časom oddychu, kyberzločinci nezvyknú mať voľno. Zodpovedným prístupom a niekoľkými jednoduchými opatreniami možno predísť stratám.
