Päť rokov na rodičovskej dovolenke, nástup do agentúry bez praxe a postupný rast až na pozíciu Managing Director v digitálnej agentúre Invelity. Jej cesta nebola skratkou, ale sériou odvážnych krokov, disciplíny a vytrvalosti.
Barbora Mikušová v rozhovore otvorene hovorí o pochybnostiach, vnútornom hlase, ktorý zneisťuje vlastné schopnosti, ale aj o tom, prečo rodičovská nie je „strata tempa”, ale intenzívny tréning time-managementu.
Prezradí tiež, ako sa dá viesť firma v čase AI transformácie, a zároveň udržať rovnováhu medzi dvoma svetmi – pracovným a rodinným.
Čo rozhoduje o tom, či sa žena po materskej odváži začať odznova? A čo ju udrží v hre?
Dnes pôsobíte ako Managing Director v digitálnej agentúre Invelity. Ako by ste opísali svoju aktuálnu úlohu niekomu, kto vás ešte nepozná?
V Invelity tretím rokom fungujeme na systéme riadenia EOS (Entrepreneurial Operating System), o ktorý sa vieme v každom ohľade oprieť, takže máme jasne zadefinované nosné piliere nášho fungovania, od procesov až po zodpovednosti jednotlivých členov tímu.
Mojou hlavnou úlohou je zabezpečiť, aby sme sa od týchto zadefinovaných pilierov neodkláňali alebo odkláňali čo najmenej. Som taký „strážca systému”. Moja každodenná agenda má výrazný presah do operatívneho fungovania firmy a zahŕňa vcelku široké spektrum činností – od nastavovania spolupráce s klientmi a plánovania kapacít až po koordináciu činností a projektov naprieč oddeleniami. To všetko v súlade s našimi hodnotami a štandardmi.
Keď sa obzriete pár rokov naspäť, skôr, než ste v októbri v roku 2021 začali pracovať vo svete online marketingu, SEO a tvorby webov, kde ste vtedy boli profesijne aj osobne?
Pred nástupom do Invelity som bola súvisle 5 rokov na rodičovskej dovolenke s dvoma deťmi, takže môj profesijný rozvoj sa niesol v duchu samovzdelávania a webinárov na rôzne marketingové a sebarozvojové témy. Prvý rok na rodičovskej dovolenke som ešte dokončovala vysokú školu a záverečnú prácu som mala naviazanú na výskum a návrh marketingovej komunikácie a PR pre jednu firmu. To bol aj jeden z prvých podnetov, prečo som sa marketingom chcela zaoberať ďalej.
Do agentúry ste nastúpili ako stážistka bez predošlých skúseností v marketingu. Čo bolo pre vás najväčšou neznámou alebo obavou?
Úprimne, vôbec som nevedela do čoho idem. Tušila som, že agentúrny život je rýchly a dynamický, ale nemala som žiadne očakávania. Obavy som mala prirodzene zo všetkého. Ako sa zabehnem v kolektíve plnom mladých a dravých ľudí? Ako rýchlo navnímam všetky potrebné hard skills? Ako to zladím s rodinným životom? Čo keď budú deti často choré? V čase môjho nástupu na stáž začal starší syn navštevovať školu a mladší šiel do škôlky. Takže to bolo celkom dobré „combo” a vedela som, že prvý rok budem mať zapnutý režim prežitia.
Aké momenty alebo rozhodnutia prispeli k vášmu rýchlemu kariérnemu rastu?
Myslím, že ani nešlo o konkrétne rozhodnutia, ale skôr o prístup. Ku všetkému v živote sa snažím pristupovať s veľkou dávkou zodpovednosti a nerada sa vzdávam. Vždy tam ale musí byť aj kúsok šťastia a prajné okolnosti. Ani v mojom prípade by to nešlo, keby som nemala obrovskú podporu od manžela a celej rodiny. Takisto by to nešlo bez progresívneho nastavenia vedenia u nás vo firme. Bez týchto okolností by bola akákoľvek moja snaha i schopnosti zbytočné.
Rolu Managing Directora v Invelity som prebrala v období, keď sme sa dostali do TOP 10 prestížneho rebríčka DAR (Digitálna agentúra roka) a získali sme v súťaži Digital Pie ocenenie Najlepšia performance agentúra. Presun operatívneho vedenia firmy v takomto období je pre mňa veľkým prejavom dôvery a zároveň vyspelého premýšľania manažmentu firmy. Je kopec firiem našej veľkosti a myslím, že nebudem klamať, ak poviem väčšina, kde majú manažment firmy na starosti výlučne majitelia a je pre nich nepredstaviteľné to na niekoho delegovať.
Prečítajte si: Ajurvédska lekárka Daniela Juričić: Ajurvéda prišla k nej skôr, než ju dokázala pomenovať
Po piatich rokoch na materskej ste sa vrátili späť do pracovného procesu. Aké to bolo naskočiť do rýchleho sveta digitálu a celkovo do úplne iného, než mamičkovského prostredia?
Posledný rok rodičovskej dovolenky bol pre mňa veľmi náročný a tešila som sa, že vystúpim z tohto stereotypu. Starostlivosť o deti ma veľmi teší a nemôžem povedať, že táto rola nie je pre mňa, ale jednoducho sa mi už žiadala zmena. Veľkú časť rodičovskej dovolenky som s deťmi zažila v izolácii kvôli covidu a keďže som spoločenský tvor, táto situácia ma dosť ubíjala. Takisto som cítila silnú potrebu naplnenia aj v iných oblastiach, ako je materstvo a starostlivosť o deti.
Tým ale nechcem túto rolu dehonestovať a veľmi fandím rodičom na plný úväzok. V tomto si každý rodič musí zhodnotiť svoje potreby a situáciu.
Čo by ste odkázali ženám, ktoré majú obavy, že po materskej stratili tempo alebo ich trh práce dávno predbehol?
Mne na obavy a strach z neznámeho najviac pomáha aktivita. Aktivita v zmysle, že sa jednoducho pustím do vecí, ktoré mi tieto obavy vytvárajú. Stačí začať a obavy rýchlo opadnú. Myslím, že udržať si aspoň minimálny kontakt s pracovnou témou, v ktorej budem po materskej znovu fungovať, môže byť prospešné.
Z vlastnej skúsenosti viem, že „človek mieni a dieťa mení” a edukácia alebo pracovné aktivity počas materskej môžu znieť utopicky, ale aj pár minút denne sa ráta. Dôležitá je disciplína.
A obavy zo straty tempa? Rodičovská dovolenka nie je dovolenka, takže straty tempa sa netreba báť. Ja som veľmi ťažila i ťažím zo zručností získaných práve na materskej. Nič lepšie nevytrénuje time-management a trpezlivosť.
Ako vyzerá váš bežný deň, keď kombinujete náročnú manažérsku pozíciu a starostlivosť o dve malé deti?
Našťastie už nie sú také malé, takže v súčasnosti máme zabehnutý systém, ktorý nám až na malé výnimky funguje. Sú náročnejšie dni plné meetingov a ťažkých rozhodnutí, kedy sa už doma zmôžem len na základné činnosti – aby bolo čo jesť a boli urobené úlohy. Tých našťastie nie je veľa. Naučila som sa, a stále sa učím, kde môžem v práci šetriť energiu, aby som jej mala dostatok aj na rodinu. Aj keď je agentúra veľmi dynamický organizmus, aj tu sa dá nájsť istá forma pracovnej rutiny. A veľkou pomocou sú pre nás s manželom starí rodičia. Keďže fungujeme vo Zvolene, máme ich tu poruke, čo je na nezaplatenie.
Ponúka vám vaša náročná práca potrebnú flexibilitu?
V práci mám veľkú slobodu a autonómiu. Vo všeobecnosti myslím, že práca v agentúrach je založená na veľkej miere vlastnej zodpovednosti, čo umožňuje flexibilnejšie narábať s časom. Problémom býva skôr objem práce v istých obdobiach a deadliny od klientov. V systéme EOS, ktorý som už vyššie spomínala, je kľúčové delegovať. To si často pripomínam a snažím sa nedržať u seba za každú cenu veci, ktoré iste zvládne aj iný kolega alebo kolegyňa. Dôležitá je dôvera v schopnosti iných a s tou prichádza aj odbremenenie a vyššia miera flexibility.
Myslíte si, že je digitálny marketing dobrým prostredím pre ženy s deťmi? Prečo áno a prečo nie?
Nadviažem na flexibilitu v zmysle času a priestoru. S istým stupňom seniority si prácu manažujete do veľkej miery sami a viete ju robiť odkiaľkoľvek, čo je veľká výhoda. Druhá stránka mince je ale rýchlosť tohto prostredia a nebudem klamať, práca na vás nebude čakať, kým sa vrátite z dlhej PN alebo dovolenky. Kampane majú svoje termíny a klienti očakávajú promptný prístup. U nás v agentúre sa ale snažíme mať dobrú zastupiteľnosť a vieme si vzájomne pomôcť, takže vieme dovolenkovať aj bez notebooku.
Ak by ste mali pomenovať tri vlastnosti alebo postoje, ktoré vám najviac pomohli vybudovať kariéru, ktoré by to boli?
V Invelity máme definované hodnoty, ktoré sú pre nás kompasom pri riešení akejkoľvek situácie či problému a sú základom našej firemnej kultúry. Tri z piatich hodnôt sú vytrvalosť, „makač” a odvaha. Tieto hodnoty, alebo pokojne im hovorme aj vlastnosti, pomohli a stále pomáhajú aj mne, či už v práci alebo kdekoľvek.
Prečítajte si: Dve dekády, stovky rozhodnutí a jedna značka, ktorá provokuje hodnotami: Aj vy budete chcieť byť greedy for change
Máte dobrú radu pre ženy na materskej, ktoré rozmýšľajú nad zmenou kariéry alebo novým začiatkom?
Najviac mrzí niečo, čo ste neskúsili, takže odporúčam počúvať svoju intuíciu a byť k sebe skutočne úprimný. Mnoho žien počas materskej prehodnotí svoje priority a to, čo ich napĺňa a baví. Na druhej strane s deťmi už žena nie je len sama za seba a do rozhodovania vstupujú aj racionálne dôvody, ako časté PN kvôli chorobám detí, menej časového priestoru na prácu, energia delená medzi prácu a rodinný život či zvýšené výdavky na život. Je to už viac o kompromisoch. Zastávam ale názor, že keď je spokojná mama/rodičia, sú spokojné aj deti. Ak má byť rodič frustrovaný z premrhanej príležitosti, tiež nemusí byť pre dieťa oporou.
Čo pre vás znamená úspech v tejto fáze života?
Momentálne cítim veľké zadosťučinenie, keď to funguje vo firme i doma a viem, že sú tieto dva svety v rovnováhe. V Invelity si každoročne stanovujeme firemné ciele a vnímam ako úspech, keď splníme aspoň 80 %. Aktuálne prechádzame AI transformáciou, čo berieme ako nevyhnutnosť, ak chceme pre klientov stále zostať relevantným a stabilným partnerom. Táto transformácia sa týka zefektívňovania interných procesov, ale zároveň sa dotýka aj našej ponuky, ktorá sa rozširuje o AI automatizácie pre klientov. Naše developerské oddelenie poskytuje výborné zázemie aj pre technologicky zložitejšie riešenia. Už máme za sebou prvé vydarené výstupy a úspechom bude jednoznačne, keď si povieme, že sme túto AI výzvu zvládli.
Stalo sa vám niekedy, že ste pri kariérnom raste mali pocit, že na danú pozíciu ešte nie ste dosť dobrá, alebo že ste tam „náhodou”? Ako ste s týmto vnútorným hlasom bojovali?
Nedá sa povedať, že stalo, deje sa to pravidelne. (Smiech.) Ešte stále máme hlboko celospoločensky zakorené, že žena by mala byť pokorná, bezproblémová a prispôsobivá. To sa trošku bije so sebavedomým a nebojácnym prístupom, ktorý je trochu viac vlastný mužom. Musím ale dodať, že povedomie o ženách sa mení k lepšiemu a ja osobne som veľmi vďačná za podporujúcich mužov doma i v práci. Doma mám troch mužov a v Invelity fungujem v leadership tíme taktiež s troma. Keď sa cítim vypočutá, ľahšie sa mi bojuje s týmito čertíkmi, ktorí nahlodávajú sebadôveru.
Okrem prostredia je ale samozrejme dôležitý aj mindset. Keď urobím zlé rozhodnutie či manažérsku chybu, snažím sa tým nemučiť a nenosiť si to dlho v sebe.
Ako by ste povzbudili ženy, ktoré práve váhajú, či sa pustiť do kariérnych výziev popri deťoch?
Pracovné naplnenie je z môjho pohľadu dôležitou súčasťou vlastnej spokojnosti a premieta sa do všetkých sfér života, vrátane tej rodinnej. Ženy disponujú veľkým balíkom prirodzených vlastností, ktoré sú atraktívne pre zamestnávateľov z akéhokoľvek segmentu. Takisto máme na Slovensku mnoho inšpiratívnych žien, ktoré si založili svoj vlastný biznis.
Podnikanie ani vysoký manažment už dávno nie sú len doménou mužov, takže sa toho netreba báť.
3 otázky Klubu Akčných žien
Čo očakávate od Klubu Akčných žien, čo by ste sa chceli naučiť, v čom by ste sa chceli vzdelávať, prípadne, čo už ste stihli vďaka klubu získať?
V Klube som relatívne nová, ale teší ma široká ponuka vzdelávania a webinárov na leadership a sebarozvojové témy.
Naopak, čo viete klubu Akčných žien ponúknuť vy?
Rada prispejem nejakou marketingovou témou. Okrem leadership vecí sa v Invelity stále intenzívne venujem konzultáciám na tému platených kampaní v online priestore.
Akým ekvivalentom by ste označili Klub Akčných žien a čo pre vás Klub Akčných žien znamená?
Srdečné prostredie podporujúce ženskú ambíciu.
