Firemné benefity boli dlho považované za jeden z hlavných nástrojov, ktorými firmy bojovali o zamestnancov. V posledných rokoch však tento prístup naráža na svoje limity.
Benefity sa stali štandardom a ich samotná existencia dnes len zriedka rozhoduje o tom, kde ľudia chcú pracovať a prečo vo firme zostávajú. V prostredí, kde je práca neistá a očakávania sa menia zo dňa na deň, nedokáže ani najširší balík výhod nahradiť pocit stability a dôvery.
Fluktuáciu ovplyvňuje najmä kvalita vedenia
Potvrdzujú to aj dáta z posledných rokov. Správa Gallup – State of the Global Workplace 2024 ukazuje, že nízka angažovanosť a vysoká fluktuácia sú oveľa častejšie dôsledkom slabého manažmentu, nízkej dôvery a nejasných očakávaní než otázkou odmeňovania. Gallup dlhodobo poukazuje na to, že až 70 % rozdielov v angažovanosti súvisí s kvalitou vedenia. Inými slovami, ľudia neodchádzajú preto, že by im chýbali určité výhody, ale preto, že im chýba istota, smer a zmysel.
Podobné závery priniesla aj štúdia McKinsey – The Great Attrition Revisited z roku 2024. Viac ako 60 % zamestnancov, ktorí zvažovali odchod alebo odišli z práce, označilo za hlavný dôvod každodennú pracovnú skúsenosť – najmä spôsob riadenia, samotné pracovné prostredie a dlhodobú udržateľnosť práce. Finančné, či benefitové faktory zohrávali v rozhodovaní sekundárnu úlohu a samé osebe nedokázali vyvážiť toxické prostredie alebo nefunkčné vedenie. Štúdia zároveň upozorňuje, že organizácie, ktoré riešia fluktuáciu iba „navyšovaním ponuky”, často prehliadajú skutočnú príčinu problému.
Rozhoduje každý deň v práci
Zamestnanci dnes naprieč generáciami nehľadajú viac výhod, ale stabilitu a férovosť. Chcú rozumieť tomu, ako firma funguje, podľa akých pravidiel sa rozhoduje, a či má ich práca zmysel aj v dlhšom horizonte. Ak sa firmy snažia tieto otázky obchádzať ponukou benefitov, riešia tým skôr následky než príčiny. Bez jasného vedenia, zrozumiteľných pravidiel a dôvery v systém zostávajú benefity len povrchovou úpravou hlbšieho problému.
Ak je rozdiel medzi tým, ako sa firmy prezentujú navonok, a tým, ako sa v nich reálne pracuje, zamestnanci dokážu tento nesúlad veľmi rýchlo navnímať a považujú ho za jeden z hlavných dôvodov, prečo strácajú dôveru k zamestnávateľovi. Employer branding sa tak prirodzene presúva od sľubov k realite – od atraktívne formulovaných benefitov k tomu, ako naozaj vyzerá bežný pracovný deň.
Ľudí vo firme držia istota a dôvera
Trebišovská spoločnosť DeutschMann sa vedome nesnaží stavať svoju zamestnávateľskú značku na výpočte výhod a benefitov. Oveľa väčší dôraz kladie na stabilitu pracovného prostredia, funkčné a dobre spolupracujúce tímy, jasné očakávania a osobný rozvoj, ktorý má zmysel aj v dlhšom horizonte. Základom je presvedčenie, že férovosť, vzdelávanie a kvalitné vedenie nie sú abstraktné hodnoty, ale absolútne praktické podmienky, bez ktorých sa nedá dlhodobo fungovať. „To, že ma tím podržal, mi dodalo sebavedomie a pokoj, ktorý si nosím aj domov,” hovorí Mária Mihalčíková z DeutschMannu. „V DeutschManne mám istotu. Veľmi si vážim, že môžem na sebe pracovať a ďalej sa tu vzdelávať – má to pre mňa nevyčísliteľnú hodnotu. Naozaj mi to zmenilo život,” uzatvára Mary Eštoková.
Skúsenosti ľudí, aj dostupné dáta sa v tomto bode zhodujú. Benefity môžu byť príjemným doplnkom, no samé o sebe ľudí neudržia. Rozhoduje každodenná pracovná realita – a práve tá sa dnes stáva najsilnejším argumentom, prečo si zamestnanci firmu vyberú a najmä, prečo v nej zostanú.
Titulná foto: pexels.com