5 osvedčených spôsobov, ako zvýšiť predaj online

0
5 osvedčených spôsobov, ako zvýšiť predaj online
freepik.com

Online predaj ponúka bezkonkurenčné pohodlie a umožňuje podnikom osloviť široké publikum z pohodlia ich vlastných priestorov. Platformy, ako sú webové stránky elektronického obchodu a marketplace, poskytujú potenciálnym zákazníkom rozmanitú škálu produktov a uľahčujú transakcie iba niekoľkými kliknutiami.

S nárastom bezpečných platobných brán a šifrovacích technológií zaisťuje online predaj bezpečný a bezproblémový nákupný zážitok pre kupujúcich aj predávajúcich. Digitálne prostredie navyše umožňuje podnikom sledovať správanie spotrebiteľov, vylepšovať marketingové stratégie a prispôsobiť ponuky špecifickým demografickým skupinám, čím sa zvyšuje predajný potenciál. Prijatie online predaja celkovo umožňuje podnikom prispôsobiť sa meniacej sa dynamike trhu a využiť obrovské príležitosti, ktoré ponúka digitálny vek.

Tu je niekoľko osvedčených spôsobov, ako zvýšiť predaj online.

#1 Ponuka prispôsobiť objednávku

Vezmime si príklad Deliveroo, britskej online spoločnosti na doručovanie jedla.

Počas pokladne dávajú zákazníkom možnosti prispôsobiť si svoje objednávky. Iste, skvelý spôsob, ako zvýšiť predaj.

Z toho plynie ponaučenie – ponúkať zákazníkom možnosti upgradu, keď už majú náladu nakupovať, môže pomôcť zvýšiť vaše ziskové marže.

Online technika upsellingu – umožňuje pridanie položiek počas objednávania

#2 Zobraziť ceny a ďalšie funkcie vo vyššom pláne vedľa seba

Aby sme to pochopili, vezmime si príklad Typeform. Ukazujú, čo získate na rôznych úrovniach. Zákazníci, ktorí majú špecifické potreby, sa môžu rozhodnúť pre vyšší plán, pretože si teraz dobre uvedomujú obmedzenia nižších plánov.

Technika upsellingu – ukážte ceny a funkcie usporiadané vedľa seba v tabuľke:

#3 Ukážte väčšiu zľavu % na prémiové produkty

Povedzme, že vaša obľúbená značka ponúka zľavu 60 % na položku A a 40 % na položku B. Čo si vyberiete?

S najväčšou pravdepodobnosťou ide o produkt s väčším percentom zľavy. Aj keď je cena položky A vyššia ako cena položky B, väčšina ľudí bude považovať prvú položku za lukratívnejšiu kvôli vyššej hodnote zľavy.

Takže môžete ponúknuť veľké zľavy na vaše prémiové položky. Túto techniku môžete použiť aj s časovo obmedzenou ponukou, aby ste vytvorili pocit naliehavosti.

Prečítajte si: 9 techník upsellingu, ktoré fungujú ako kúzlo

#4 Umožnite jednoduchý upgrade (aj po vykonaní platby)

Tento typ upsellingu zvyčajne nájdete pri rezerváciách cestovania a hotelov. Umožňujú cestujúcim jednoducho aktualizovať svoju rezerváciu na suitu s výhľadom na more, skorú registráciu atď.

Zámerom je znížiť akúkoľvek námahu, ak chce niekto využiť upgrade.

#5 Ponúknite dopravu zdarma

Ktokoľvek z akéhokoľvek predajného tímu vám povie, že ponúkanie bezplatnej dopravy je jedným z najlepších prístupov k zvýšeniu predaja online. Zákazníci pripisujú veľkú hodnotu získaniu bezplatnej dopravy, pričom 9 z 10 uvádza, že doprava zdarma je hlavnou motiváciou k väčšiemu nakupovaniu online.

To robí z dopravy zdarma skvelú ponuku na predaj.

Môžete použiť lištu na predvedenie výhod šetriacich náklady pre zákazníkov, keď minú určitú sumu peňazí. Napr. „Do dopravy zdarma nakúpte ešte za 13 EUR.“

Hranica bezplatnej dopravy presvedčí vašich zákazníkov, aby si ešte niečo kúpili.

Môžete predať niečo pomocou vyššie uvedených techník upsellingu?

V rozumnej miere áno. Produkt, ktorý predávate, sa musí zhodovať s originálom v spôsobe, akým poskytuje riešenie problému zákazníka, a zvýšenie ceny nesmie byť také veľké, aby pôsobilo odstrašujúco, ak zlepšenie nie je také veľké.

Vezmime si príklad.

Ak pracujete v odvetví predaja pneumatík pre autá, vaša cena za sadu 4 štandardných pneumatík je 100 USD. Vylepšená verzia ponúka dvojnásobnú priľnavosť, a preto je dvakrát bezpečnejšia, a preto stojí dvakrát toľko – 200 dolárov.

Mnohí zákazníci si to vyberú na základe vnímanej výhody – je to dvakrát bezpečnejšie. Iní nie, pretože ide o drastické zvýšenie ceny. Ak by však cena za lepšiu verziu bola 150 dolárov, viac zákazníkov by si vybralo druhú možnosť.

Nezabúdajte však, že upsell môžete ešte upsellovať. Možno máte tri úrovne pneumatík – originál za 100 dolárov, vylepšenú verziu (lepšia priľnavosť v mokrom počasí) za 150 dolárov a verziu s dvojitou priľnavosťou za 200 dolárov. V tejto situácii pravdepodobne predáte viac pneumatík za 150 a 200 dolárov.

Zdroj: https://www.leadsquared.com/learn/sales/upselling-techniques/

žiadne príspevky na zobrazenie