V aktuálnej epizóde podcastu Akčné ženy sme privítali Branislava Šmidta, odborníka na generatívnu umelú inteligenciu a zakladateľa AI-first firmy Transformio.ai, ktorá pomáha firmám a jednotlivcom adaptovať a využívať AI. Braňo sa s nami podelil o svoje bohaté skúsenosti, od vedenia startupov, ako je Impact HUB Bratislava a Uplift, až po svoje pôsobenie vo firmách GOSPACE LABs, T-Mobile či IBM. Tentoraz nám porozprával o umelej inteligencii (AI), vysvetlil jej potenciál a to, ako transformuje spôsob, akým pracujeme, komunikujeme a riadime firmy.
Prečo je teraz čas na AI?
Podľa Braňa je umelá inteligencia viac než len módny pojem. Za posledné dva roky urobila neuveriteľný skok vpred a dostala sa z vedeckých laboratórií priamo do rôznych odvetví. „Ak sa niekto umelej inteligencii bráni a nezačne ju používať, jednoducho ho môže nahradiť. Keď som videl manažérov, ktorí ju naozaj využívajú, videl som, ako im zrýchlila pravidelné činnosti. To je úplne iný svet. Ľudia si rýchlo zvyknú na skratky a efektivitu,“ zdôraznil Braňo. Dodáva: „Ja sa o našu generáciu nebojím, máme kritické myslenie a vieme analyzovať. Ale budem sa báť o naše deti, ak ich nenaučíme, ako s AI správne pracovať.“
Hovoril o tom, že AI nie je len technológia pre technicky zdatných – je to nástroj, ktorý si každý môže prispôsobiť na mieru. Napríklad ako digitálneho kouča, redaktora alebo dokonca osobného asistenta. Takýto AI pomocník dokáže automatizovať a zrýchliť bežné procesy, čo šetrí nielen čas, ale aj financie.
Prečítajte si: Dušan Krcho z EUCARS: Vždy sme o krok vpred a nepoznáme slovko „nejde“
Ako pomáha AI firmám?
Braňo priblížil reálne príklady zo svojej praxe – od psychologickej kliniky, ktorá začala využívať AI na poskytovanie online poradenstva, po firmy, ktoré vďaka AI chatbotom zefektívnili komunikáciu so zákazníkmi. „Žijeme vo svete, kde už nie je čas čakať na odpoveď 24 hodín. Chatboty odpovedajú okamžite a dokážu vybaviť až 80 % opakujúcich sa otázok,“ vysvetľuje.
Jednou z najväčších výhod AI je schopnosť prispôsobiť sa potrebám firmy. Od automatizácie vnútorných procesov po vytváranie personalizovaných riešení pre externú komunikáciu – možnosti sú prakticky neobmedzené.
AI dokáže byť neustále vaším pomocníkom
Braňo tiež hovoril o tom, ako AI dokáže meniť zaužívané pracovné postupy. „Firmy, ktoré sa rozhodnú implementovať AI do svojich procesov, často zisťujú, že zmeny nemusia byť iba technické. Ide o celkový spôsob myslenia a prístupu k práci,“ poznamenal. Na príklade svojej spolupráce so strednými a menšími firmami ukázal, že aj menšie organizácie môžu využívať výhody AI, pokiaľ majú správne nastavený prístup.
„Jedna z najväčších výhod AI je, že dokáže byť vaším neustálym pomocníkom,“ pokračoval Braňo. „Napríklad vo veľkých organizáciách sa často stretávame s tisíckami procesov, ktoré si vyžadujú hodiny manuálnej práce. AI tieto procesy dokáže nielen zrýchliť, ale často aj úplne automatizovať.“
Čo bráni ľuďom prijať AI?
Strach z neznámeho, obavy zo straty kontroly nad dátami a nepripravenosť – to sú podľa Braňa hlavné bariéry, ktoré firmy a jednotlivci prekonávajú. „Niektoré firmy dokonca vydávajú zákaz používať AI, čo je obrovská chyba. Tí, ktorí s AI začnú pracovať skôr, získajú obrovský náskok pred konkurenciou,“ dodáva.
Tento problém sa však netýka iba firiem. Braňo zdôraznil, že aj v školách by sa malo aktívne pracovať s AI. „Študenti musia vedieť, ako AI využívať vo svoj prospech. Zakazovanie technológií len prehlbuje digitálnu priepasť. Naopak, ukázanie možností a edukácia im otvárajú nové perspektívy.“
AI môže firmám výrazne šetriť náklady a čas
Okrem toho, že AI môže pre firmy znamenať výrazné šetrenie nákladov a času, Braňo varuje pred podcenením dôležitosti správneho nastavenia procesov a bezpečnosti. „Človek musí mať nad technológiou kontrolu a chápať, že AI je nástroj, ktorý potrebuje kritické myslenie. Bez toho riskujete chyby, ktoré sa môžu vypomstiť.“
Ak vás podcast zaujal, vypočujte si ho celý na našom Spotify alebo YouTube kanáli, kde sa napríklad dozviete:
- prečo je dôležité začať využívať AI čo najskôr,
- akým spôsobom dokáže AI zjednodušiť procesy a šetriť čas,
- čo sú najväčšie mýty a omyly spojené s AI,
- prečo by mal každý zamestnanec zvážiť „AI kouča”,
- ako AI pomohla jednej psychologickej klinike osloviť klientov efektívnejšie,
- aké konkrétne úspechy Braňo zaznamenal pri implementácii AI vo firmách.
Vypočujte si náš celý podcast na YouTube kanáli Akčné ženy
Umelá inteligencia je dnes už neoddeliteľnou súčasťou moderného sveta a jej význam bude v nasledujúcich rokoch iba rásť. Ako hovorí Braňo Šmidt, nejde len o technológiu, ale o spôsob, ako premýšľame o práci a budúcnosti. Ak sa jej nebránime, môže nám otvoriť dvere k novým príležitostiam, efektivite a inováciám. Naopak, tí, ktorí AI ignorujú, riskujú, že ich predbehne konkurencia.
Prestaňte váhať a začnite skúmať, ako môže AI zmeniť aj váš život alebo podnikanie. Ako povedal Braňo: „Tí, ktorí s AI začnú pracovať dnes, budú mať výrazný náskok zajtra.“
