Mala pomáhať pacientom, namiesto toho sama potrebovala pomoc. Mladú zdravotnú sestru na urgentnom príjme v bratislavských Kramároch napadol pacient a začal ju škrtiť.
Prípad znovu otvára otázku bezpečnosti žien na pracovisku aj toho, ako vážne berieme násilie voči nim.
Zdravotná sestra sa stala terčom útoku
V noci z utorka 13. októbra na stredu došlo na urgentnom príjme Univerzitnej nemocnice Bratislava na Kramároch k násilnému incidentu. Muža priviezla záchranná zdravotná služba. Podľa medializovaných informácií bol pod vplyvom alkoholu a správal sa nevhodne voči pacientom aj zdravotníckemu personálu.
Keď ho 23-ročná zdravotná sestra slušne požiadala, aby na močenie použil neďalekú toaletu, muž ju udrel do hlavy a začal škrtiť. Na pomoc jej prišli ďalší zdravotníci, záchranári a pacient, ktorí útočníka spoločne spacifikovali.
Sestra utrpela poranenia tváre, škrabance, modriny a opuchy. Incident sa podpísal aj na jej psychickom stave a zostala práceneschopná. Nemocnica uviedla, že jej aj ďalším zamestnancom ponúkla psychologickú pomoc.
Polícia zadržala 63-ročného občana Rakúska a obvinila ho z výtržníctva v súbehu s ublížením na zdraví.
Násilie sa nekončí fyzickými zraneniami
Zdravotníctvo patrí medzi oblasti, v ktorých sa zamestnanci môžu stretávať s agresivitou pacientov aj ich blízkych. Stres, bolesť, strach ani nespokojnosť s čakaním však nemôžu byť ospravedlnením fyzického útoku. Pri násilí voči ženám navyše nesmieme prehliadať ani psychické následky. Strata pocitu bezpečia či obavy z návratu do práce môžu pretrvávať aj po zahojení viditeľných zranení.
Zobraziť tento príspevok na Instagrame
Novinárka Zuzana Kovačič Hanzelová vo svojom videu upozorňuje na širší problém agresivity voči ľuďom vo verejných profesiách. Pripomína učiteľov, novinárov aj zdravotníkov a kladie otázku, kam až sme sa v tolerovaní agresivity dostali. Jej reakcia je apelom na to, že útok na zdravotnú sestru nemožno vnímať iba ako izolovaný incident. Je súčasťou širšej diskusie o tom, ako sa správame k ľuďom, ktorí vykonávajú svoju prácu, a či ich bezpečnosť považujeme za samozrejmosť.
Bezpečnosť ženy nie je nadštandard
Od žien sa zväčša očakáva, že budú trpezlivé, empatické, profesionálne a zvládnu aj vypäté situácie. V pomáhajúcich profesiách je schopnosť komunikovať s ľuďmi dôležitá, no nemôže znamenať povinnosť znášať násilie.
Žiadna žena by nemala pri odchode do práce počítať s tým, že môže byť napadnutá. A už vôbec nie preto, že sa snaží slušne a profesionálne vykonávať svoje povinnosti.
Prípad z Kramárov nie je iba správou o agresívnom pacientovi. Ochrana ľudí pred násilím sa totiž musí týkať každého pracoviska a psychické následky útokov si zaslúžia rovnakú pozornosť ako tie fyzické.
Zdravotnej sestre želáme skoré zotavenie a dostatok podpory, aby sa s tým, čo zažila, nemusela vyrovnávať sama.