Podcast Očami HR priniesol novú epizódu, v ktorej mala Jana Sliacka príležitosť hovoriť so Sandrou Balážikovou, Head of HR pre ING Hubs Slovakia.
Tento rozhovor vznikol pri príležitosti konferencie Equal Pay Day Slovensko, ktorej partnerom je aj ING Hubs Slovakia a ktorú organizujú Akčné ženy. Sandra nám v podcaste priblížila zásadné témy, ako sú rozvoj talentov a transparentnosť v odmeňovaní – hodnoty, na ktorých si v ING Hubs skutočne zakladajú.
ING na Slovensku: Od poisťovne k centru pre bankovníctvo
Mnoho ľudí si ešte spája ING s poisťovňou, no Sandra vysvetľuje, že dnešné ING na Slovensku je už úplne iný príbeh. Dnes tu funguje ako expertné centrum pre globálne bankovníctvo a z Bratislavy sa riadia procesy pre významné trhy, ako sú Luxembursko, Taliansko či Španielsko. ING na Slovensku zamestnáva už 1 500 ľudí a stále rastie.
„Máme naozaj netradičné názvy pracovných pozícií, ako napríklad Financial Crime Fighter (bojovník proti finančnej kriminalite), čo sú pozície s veľkou mierou zodpovednosti a odbornosti,” opisuje Sandra.
Transparentnosť a rovnosť v odmeňovaní
Jedným z hlavných princípov, ktoré ING presadzuje, je transparentnosť v odmeňovaní. Zamestnanci majú jasný prehľad o tom, ako funguje systém bonusov a kariérnych možností. Pred každým bonusovým obdobím v ING usporiadajú stretnutia, kde zamestnancom podrobne vysvetľujú, ako sa bonusy určujú a ako sa platy porovnávajú s trhom.
Sandra spomenula aj záväzok ING Hubs Slovakia k rovnosti príležitostí, vrátane podpory mamičiek vracajúcich sa z materskej dovolenky. ING im zabezpečuje, aby mali po návrate dorovnaný plat na aktuálnu úroveň príslušnej platovej triedy.
ING Hubs Slovakia je expertné centrum na globálne bankovníctvo
Samoriadiace tímy a nový štýl riadenia
Sandra nám tiež priblížila, ako ING na Slovensku funguje s minimálnou hierarchiou – spoločnosť má len dve úrovne riadenia. Tímy sú samoriadiace, čo znamená, že si členovia nastavujú ciele a riadia sa sami. „Manažér tu nie je šéfom, ale skôr mentorom alebo koordinátorom,” vysvetľuje Sandra. Tento prístup podľa nej výrazne podporuje angažovanosť a zodpovednosť zamestnancov.
Rovné príležitosti a konferencia Equal Pay Day Slovensko
Sandra tiež hovorila o tom, že rovnosť a rozmanitosť sú v ING Hubs na Slovensku prioritami, čo potvrdzuje aj partnerstvo s konferenciou Equal Pay Day Slovensko. Tento záväzok je zrejmý aj v tom, že až 39 % zamestnancov nastúpilo do ING Hubs Slovakia na odporúčanie svojich kolegov, čo poukazuje na vysokú spokojnosť v tíme. ING podporuje aj mamičky na materskej dovolenke prostredníctvom referral programu, ktorý im umožňuje udržiavať kontakt so spoločnosťou a zároveň si privyrobiť.
Ako ING pracuje s talentom a podporuje jeho rozvoj
ING sa snaží nielen prilákať talentovaných ľudí, ale aj im poskytnúť príležitosti na rozvoj a kariérny rast. V rámci programu „career exchange” môžu zamestnanci ING skúsiť prácu v pobočkách po celom svete. „Rôznorodosť si vážime a vítame aj Slovákov, ktorí sa po skúsenostiach v zahraničí vracajú domov,” dodáva Sandra.
ING ako príklad modernej firemnej kultúry
Sandra Balážiková nám ukázala ING ako spoločnosť, ktorá buduje otvorenú firemnú kultúru, kde zamestnanci nielen pracujú, ale podieľajú sa na rozhodovaní a vytváraní hodnôt. Tento prístup podľa nej motivuje tím, zvyšuje ich angažovanosť a buduje dôveru. ING je inšpiratívnym príkladom, ako môže moderné HR fungovať na princípoch transparentnosti, rozvoja a rovnosti príležitostí.
Ak chcete získať viac informácií o fungovaní HR v ING, vypočujte si celú epizódu podcastu Očami HR, kde Sandra Balážiková rozoberá aj ďalšie témy, ktoré sú pre moderné firmy kľúčové.
Vypočuť si ju môžete na našom YouTube kanáli www.akcnezeny.sk na tomto linku.
