Keď Monika Spolníková počas dovolenky v Bulharsku pozorovala ľudí natretých liečivým bahnom, ešte netušila, že práve tam sa zrodí jej životné poslanie. Dnes vedie úspešnú značku Blackmud, ktorá prináša silu mora v podobe regeneračných produktov s vysokým obsahom prírodného horčíka.
Ich účinky si získali nielen bežných ľudí, ale aj športovcov vrátane Juraja Slafkovského, a stali sa súčasťou Olympijských hier v Paríži 2024. Monika hovorí o odvahe, intuícii a sile prírody, ktorá pomáha ľuďom získať späť zdravie aj radosť zo života.
Čo sa v rozhovore s Monikou Spolníkovou dozviete:
-
ako sa zrodil nápad priniesť čiernomorské bahno na Slovensko,
-
čo všetko predchádzalo vzniku značky Blackmud a aké boli prvé kroky,
-
prečo sa Monika rozhodla pomáhať ľuďom s kožnými ochoreniami, bolesťami a vyčerpaním,
-
ako sa jej podarilo dostať produkty Blackmud do slovenských kúpeľov a až na Olympijské hry v Paríži,
-
aké sú najsilnejšie príbehy zákazníkov, ktorým Blackmud zmenil život,
-
prečo verí v autentickú komunikáciu bez príkras a v silu intuície,
-
a čo by odkázala všetkým, ktorí ešte váhajú uveriť sile prírody.
Počas dovolenky v Bulharsku vám napadlo založiť vlastnú kozmetickú značku. Pamätáte si ešte ten moment, keď vás to prvýkrát „zasiahlo“? Čo vám vtedy prebehlo hlavou?
Počas dovolenky som každý deň vídala ľudí, ako sa natierajú liečivým bahnom a akú úľavu im prináša pri najrôznejších neduhoch. Napadlo mi – koľkým ľuďom by sa dalo takto pomôcť.
A práve to bol pre mňa silný impulz: priniesť morské bahno a lúh aj k nám a pomôcť tak ďalším ľuďom žiť plnohodnotný život bez obmedzení. Tak vznikla myšlienka priniesť prírodné, účinné a dostupné riešenie pre všetkých, ktorí ho potrebujú.
A čo sa dialo po návrate domov? Bolo to hneď jasné, že do toho idete, alebo ste chvíľu váhali?
Neváhala som. Cítila som, že to je moje poslanie. Skvalitniť život ľuďom, ktorých trápi psoriáza a ďalšie kožné ochorenia, reumatikom, ktorých trápi únava, bolesti a opuchy kĺbov, ale aj posilniť imunitu a zrýchliť regeneráciu.
Čím viac som sa dozvedala o regeneračných účinkoch bahna a morského lúhu, tým viac som sa odovzdávala myšlienke, že ich musí spoznať čo najviac ľudí. Na konci dovolenky som vedela, že do toho idem. Skvelý nápad však nestačí, bolo potrebné doplniť si vzdelanie ku už absolvovanému kurzu klasickej masáže o zábalové a kúpeľné procedúry priamo v Bulharsku.
Nasledovalo niekoľkomesačné obdobie príprav spustenia vlastnej značky, registrácia obchodnej známky pre všetky krajiny Európskej Únie, certifikácie produktov, príprava dizajnu manuálu a etikiet a samozrejme, aj príprava e-shopu.
A tak som na Slovensko priniesla regeneračné morské produkty s vysokým obsahom prírodného horčíka. Pomáhajú uvoľniť od stresu, zregenerovať po športe a zmierniť (či odstrániť) množstvo zdravotných neduhov.
Mali ste predtým nejaké skúsenosti s kozmetikou, prírodnými produktmi alebo podnikaním? Alebo to bol úplne nový svet, do ktorého ste skočili po hlave?
Ku kozmetike som mala vždy pozitívny vzťah, ale iba ako používateľ. Nikdy predtým som nerozmýšľala nad založením vlastnej značky. Bol to pre mňa úplne nový svet, ale každodenne v ňom zúročujem svoje predchádzajúce pracovné skúsenosti.
Ako vznikol názov Blackmud? Znie to zaujímavo, trošku tajomne, čo pre vás ten názov znamená?
Názov vznikol úplne prirodzene a dá sa povedať, že takmer okamžite. V preklade znamená čierne bahno a práve čierne bahno bol prvotný impulz a inšpirácia. Pre mňa osobne tento názov dokonale vystihuje celú podstatu môjho podnikania.
Neustále mi bude pripomínať, prečo to robím a prečo to má zmysel: prinášať skutočnú hodnotu a byť tu so značkou Blackmud pre všetkých, ktorí to potrebujú. Či už hľadajú uvoľnenie od stresu, regeneráciu po športe alebo trpia rôznymi zdravotnými neduhmi a hľadajú účinné riešenie.
Aby našli ich zmiernenie či odstránenie, mohli si vychutnávať život a žiť ho naplno. Priniesť pre nich prírodné, účinné a dostupné riešenie v podobe regeneračných morských produktov Blackmud je pre mňa hnacím motorom.
Keď ste začali hovoriť ľuďom na Slovensku o čiernomorskom bahne a morských mineráloch, aké boli prvé reakcie? Brali vás vážne, alebo boli skôr skeptickí?
Od začiatku som mala s bahnom veľké plány. Mala som predstavu priniesť tieto prírodné produkty (morské bahno a morský lúh) do kúpeľov a zaradiť ich medzi procedúry. Ich ozdravné, ale aj skrášľujúce účinky ich na to priam predurčovali.
Moje okolie bolo skeptické. Nezazlievam im to, nemali dostatok informácií. O to príjemnejšie bolo zistenie po stretnutiach v kúpeľoch, že táto predstava je reálna. V prvom polroku od založenia firmy vznikla prvá spolupráca. Druhé najväčšie kúpele na Slovensku, Bardejovské kúpele, začali spoluprácu s nami.
O trošku neskôr sa pridali Kúpele Nimnica, Prírodné jódové kúpele Číž a Kúpele Lúčky. Sme v jednaní aj s ďalšími kúpeľnými partnermi a verím, že v blízkej dobe sa ponuka procedúr s našimi produktmi rozrastie.
Vaše logo je čisté, jednoduché, nič zbytočné. Čo ste ním chceli vyjadriť? Bolo to od začiatku jasné, alebo ste sa k tomu dizajnu prepracovali postupne?
Podobne ako pri názve značky, aj logo vzniklo veľmi rýchlo. Mala som predstavu, aby bolo jednoduché, ľahko zapamätateľné, bez zbytočného odpútavania od názvu značky. Chcela som, aby sa hodilo do prostredia kúpeľov, recepcií hotelov, ale aj do kúpeľní v domácnostiach. Aby bolo skrátka esenciou značky a podporovalo ju.
Marketing je kľúčový, najmä keď vás na začiatku nikto nepozná. Čím ste začali? A čo sa vám najviac osvedčilo pri budovaní povedomia o značke?
Tak ako väčšina podnikateľov ani ja som na začiatku podnikania nemala peniaze nazvyš. Množstvo financií zhltla certifikácia produktov, naskladnenie tovarov, ochranná známka a ďalšie výdavky, takže na marketing toho veľa neostávalo.
Uvedomovala som si potrebu byť viditeľná na sieťach, a keďže som na všetko bola sama, tak som si ako marketingový kanál zvolila LinkedIn, hlavne z dôvodu cielenia na firmy. Neskôr som pridala aj Facebook, Instagram a Youtube.
Hľadala som tiež spôsob ako dostať naše produkty medzi ľudí aj mimo sociálnych sietí, preto som vymyslela Prezentačné dni Blackmud, ktoré sa od začiatku stretli s pozitívnym ohlasom. Neskôr sa k tomu pridali aj Dni zdravia vo firmách a účasti na konferenciách a eventoch, či už ako vystavovateľ alebo ako prezentátor. Od začiatku tiež uverejňujem na našom e-shope pravidelné blogy.
Vaša značka pôsobí veľmi prirodzene, autenticky, čo sa týka vizuálu aj komunikácie. Bolo to niečo, čo ste cítili „v kostiach“, alebo ste si dali poradiť od profíkov?
Som za prirodzenú a otvorenú komunikáciu, podľa mňa je to takto fér. Štýl „fake it till you make it” mi nie je blízky, aj keď práve on mi bol odporúčaný niektorými marketérmi. S tými som, samozrejme, nespolupracovala.
Vyberám si dodávateľov, ktorí majú nastavenie ako ja. Riadim sa vlastnými hodnotami a osobným nastavením a falošné ilúzie sa mi priečia. Prezentujem spoločnosť aj seba bez zbytočných príkras, v súlade s realitou.
Z marketingového hľadiska, čo by ste povedali, že je na vašej značke to najviac nosné? Príbeh? Cieľová skupina? Emócie? Prírodnosť?
Osobná skúsenosť a účinky produktov. Nie je nad získanú vlastnú skúsenosť s produktom, to je trvalé. Rovnako ako hodnoty značky.
Dnes ľudia čoraz častejšie hľadajú niečo viac než len pekný obal, chcú sa so značkou stotožniť. Ako sa vám darí budovať vzťah so zákazníkmi? Ozývajú sa vám, píšu vám svoje skúsenosti?
Pre mňa je veľmi dôležité prinášať hodnotu. A tú vidím práve v cenných účinkoch morského bahna a lúhu. Keď dostaneme spätnú väzbu od zákazníkov, ako im výrobky Blackmud pomohli, je to pre mňa najvyšším ocenením.
Mám z toho úprimnú radosť. Napríklad, psoriáza veľmi ovplyvňuje aj psychiku, pretože ľudia trpiaci týmto ochorením majú veľký pocit izolovanosti. Predstava, že im práve Blackmud môže pomôcť zmierniť príznaky a zlepšiť tak kvalitu ich života, je pre mňa naplňujúca.
Mnohí zákazníci nechávajú aj na e-shope aj na sociálnych sieťach pozitívne recenzie, píšu mi aj do súkromných správ a často mi posielajú fotky „pred” a „po”, najmä pri kožných ochoreniach.
S mnohými zákazníkmi mám vybudované dokonca osobné vzťahy. Niektorí zákazníci sú s nami od samého začiatku a prežívajú spolu so mnou naše úspechy a postupné napredovanie.
Váš cieľ je pomáhať ľuďom, ktorí majú rôzne zdravotné ťažkosti. Máte nejaký konkrétny príbeh, ktorý vám utkvel v pamäti? Niekoho, komu vaše produkty reálne zlepšili kvalitu života?
Áno, sú ich stovky, s mnohými z nich som aj v osobnom kontakte, pretože ak niekomu pomôžete odstrániť zdravotný problém, tak si medzi sebou prirodzene vytvoríte puto.
S akými problémami za vami ľudia najčastejšie prichádzajú? Kedy siahnú po Blackmud produktoch?
Často ma kontaktujú kvôli kožným problémom, vypadávaniu vlasov, ale aj pri bolestiach svalov, kĺbov, reumatizme. A športovci kvôli potrebe rýchlejšej a účinnej regenerácie prírodnou formou.
Ozývajú sa vám aj ľudia s chronickými kožnými ochoreniami – ako je psoriáza, ekzém či akné? Máte nejaké silné spätné väzby, ktoré vás povzbudili?
Niekedy je toho už na vás priveľa, podnikanie naozaj nie je jednoduché, ale potom príde správa od spokojného zákazníka a potvrdí vám to, že vaša práca má zmysel a dodá energiu do ďalších dní.
Spolupracujete s odborníkmi, napríklad s dermatológmi, alebo idete najmä podľa vlastných skúseností a toho, čo máte overené od zákazníkov?
Za všetkých vždy rada spomeniem spoluprácu s významnou slovenskou dermatovenerologičkou, ktorá naše produkty odporúča svojim pacientom. Pravidelne sú našimi odberateľmi aj ľudia z radov lekárov, ktorých stretávam na lekárskych konferenciách alebo priamo na ich pracoviskách. Potvrdenie odborníkov vo svojej oblasti potvrdzuje, že naše produkty skutočne spĺňajú, čo deklarujú.
Veľa ľudí už vyskúšalo všetko možné a stratilo nádej, že im niečo pomôže. Čo by ste povedali tým, ktorí sú už skeptickí? Prečo by mali dať šancu práve vám?
S týmto sa stretávam veľmi často, najmä ľudia, ktorým už nezaberajú napríklad ani kortikoidy, neveria, že prírodný produkt môže pomôcť. Ale vzhľadom na to, že naše produkty sú cenovo dostupné, tak skúsia a výsledky zvyknú byť potešujúce.
A keby ste sa dnes mohli vrátiť späť na tú pláž v septembri 2021 a povedať si niečo ako budúca Monika, čo by to bolo?
Ver svojej intuícii, ideš dobrým smerom.
Kto je Monika Spolníková?
Monika Spolníková je CEO značky Blackmud a odborníčka na prírodnú regeneráciu. Pred 3 rokmi priniesla na slovenský a český trh regeneračné morské produkty Blackmud s vysokým obsahom prírodného horčíka, ktoré pomáhajú uvoľniť od stresu, zregenerovať po športe a zmierniť či odstrániť množstvo zdravotných neduhov. „Mojím poslaním je zlepšovať kvalitu života ľudí a pomôcť im žiť plnohodnotný život bez obmedzení.”
Príbeh značky Blackmud začala Monika písať v roku 2021 na dovolenke v Bulharsku, kde sa zoznámila s účinkami čiernomorského bahna a lúhu. Od toho momentu Blackmud pomohol už množstvu ľudí zlepšiť ich zdravotné ťažkosti. Produkty Blackmud a odborná prezentácia o ich účinkoch boli súčasťou Olympijských hier 2024 v Paríži. S morskými produktmi regeneruje aj úspešný hokejista Juraj Slafkovský, spoločne s ktorým vytvorili špeciálnu edíciu regeneračných morských produktov. Blackmud spolupracuje s kúpeľnými partnermi a firmami na podujatiach zameraných na zdravie a pohodu zamestnancov. Portfólio značky tvoria 4 produktové línie s takmer 50 produktmi. Viac na www.blackmud.eu
