E-book sa stáva hitom, tak sa inšpiruj

Prečo všetci zrazu píšu e-booky? Mám pocit, že autorom už môže byť naozaj každý :)

Úspešný autor e-bookov by sa ma opýtal: A PREČO NIE? Už si ani nepamätám, ktorá bola prvá online kniha, ktorú som kedysi prečítala. Medzi prvými bol určite aj e-book nášho terajšieho pána prezidenta Kisku. Tam som sa dozvedela ako začínal podnikať aj ako vznikol projekt Dobrý anjel. 

Postupne som sa dostávala k rôznym e-knihám. Kým u nás ešte nikto nenapísal nič o event marketingu, v zahraničí majitelia veľkých agentúr mali už dávno spracované všetky svoje postrehy z praxe online. Bez internetu by som sa k tomu v živote nedostala a tak by som mohla len tápať a učiť sa na vlastných chybách v praxi. E-book je úžasný nástroj marketingu. Okrem poznatkov v ňom autor vždy šikovne zahrnie aj to, čo potrebuje prezentovať. Čitateľ nemá pocit, že je obeťou reklamného letáku. Prečíta si ho celý a ešte možno aj s radosťou využije služby autora. Pretože sa v ňom práve dozvedel veľa zaujímavého, rôzne zákulisné informácie, ktoré by darmo hľadal inde. Má pocit, že ho viac pozná, autorovi dôveruje a je informovaný.

Ako e-book reálne pomáha pri podnikaní?

  • Rozširuje tvoje dobré meno a reputáciu
  • Potvrdzuje, že si odborník a expert v tom, čo robíš
  • Môže ti prilákať nových klientov. Vďaka knihe si ťa často klienti vyhľadávajú sami.
  • Potvrdzuje tvoju dôveryhodnosť
  • V konečnom dôsledku ti môže pomôcť zarobiť viac peňazí. Nemusí to byť hneď primárny pasívny príjem z predaja knihy. Môžeš ju ponúkať zadarmo a získavať ňou nové kontakty.
  • Pomáhaš ňou väčšiemu množstvu ľudí ako by si dokázala offline.
  • Pomáha medializovať a robí ti dobré PR. Ak je tvoja kniha dobrá, môžeš sa ľahko ocitnúť v médiách. Na základe knihy ťa napríklad požiadajú o rozhovor v rámci danej problematiky alebo ťa osloví vydavateľ.

Čoho sa pri písaní treba vyvarovať?

  • Neponáhľaj sa do písania. Skús si najprv spraviť koncept a osnovu. Poznám to, keď mám v hlave milión nápadov a snažím sa dať ich na papier. Všetky sú super, len výsledok prichádza omnoho pomalšie, pretože je to bez “ladu a skladu”. Kým text následne učešem, trvá to dlhšie ako keby som začala pekne od začiatku. Osnova je alfa a omega. Ujasní ti tvoje obsahové ciele.
  • Vyhľadaj pomoc. Neboj sa do písania zapojiť ďalších odborníkov. Neprehliadni najmä odborníka na pravopis a pokojne si prizvi aj ďalšieho človeka, ktorý sa vyzná v téme. E-bookov je ako maku, ale skutočne dobre napísaných e-bookov, ktoré majú pridanú hodnotu, tak veľa nie je.
  • Zameraj sa na svoj osobný cieľ. Ako pri všetkom, aj e-book chceš napísať z nejakých dôvodov. Spíš si svoje ciele a v procese písania kontroluj, či sú obsahom naplnené.

Už máš svoj e-book? ☺ Podeľ sa s nami o svoju skúsenosť! Ak chceš svoj e-book vložiť aj do našej online knižnice, napíš nám. 

HĽADÁME TEBA

Každá z nás je akčná a venuje sa nejakej aktivite (záľube, práci, biznisu), ktorá ju teší. Hľadáme ženy, ktoré by rady odprezentovali svoju záľubu, prácu či svoj biznis.

Rada by si si spravila reklamu? Dokážeš o svojej radosti napísať? Chceš dať o sebe a o svojej aktivite vedieť svetu? Ak máš v živote niečo, o čom chceš písať, pridaj sa k nám!

Staň sa autorkou Akčných žien a zároveň jednou z nás :)

Čo získaš?

  • Pomôžeme ti s prípravou obsahu, korektúrou, editáciou aj ďalšími potrebnými aspektami.
  • Získaš profil Akčnej ženy a zároveň expertky vo svojej téme.
  • Prepojíme ťa s ďalšími akčnými ženami, s ktorými si máš čo povedať.
  • Svoje blogy môžeš prelinkovať so svojím webom, Facebookom či Instagramom.
  • Pomôžeme ti s reklamou.

 

Ak ťa naša výzva zaujala, ozvi sa nám! Napíš na info@akcnezeny.sk alebo na Facebooku a pýtaj sa, koľko potrebuješ. Sme tu pre teba :)

Chcem byť Ferrari v tom čo robím

Katka Molnárová je biznis konzultantkou pre online a zároveň majiteľkou digitálnej agentúry. Pôsobila aj ako jedna z prvých Google tréneriek na Slovensku, stala sa e-ženou roka 2011 a založila Online klub pre študentov na univerzitách. Predovšetkým je však mladou biznis mamou dvoch synov – Davida a Viktora.

Pozvala ma priamo k sebe do kancelárie. Vzdušný priestor sprevádzala ohnivá červená.
Podali sme si ruky a v druhom momente sme si už tykali. Šla z nej úprimná otvorená energia, ženskosť a veľká vnútorná sila.

Podnikáš v oblasti, ktorá je stále mužskou doménou. Ako si sa dostala k SEO?

Podnikať som začala počas vysokej školy. Už ako študentka na vysokej som pracovala v personálke ako asistentka a raz počas leta som sa rozhodla, že teraz je ten pravý čas, kedy sa idem rozhodovať o svojej vlastnej budúcej kariére. Pamätám si to ako včera, keď som si otvorila Profesiu a zrazu ma naplnil pocit, že tu a teraz si vyberiem, čo budem v živote robiť. Našla som si marketingovú pozíciu v jednej agentúre, ktorá robila weby. Bola nadnárodná, mala veľa zákaziek z Ameriky a úplnou náhodou som sa tam dostala bez predošlej skúsenosti. To bol moment, keď som sa vlastne dostala aj k SEO. To je tá časť marketingu, pomocou ktorého sa snažíte dostať web do Google prirodzeného vyhľadávania. Veľmi ma to začalo baviť.

Na jachte. Zdroj: Katarína Molnárová

Študovala si, pracovala, a popritom si ešte aj začala podnikať?

Správne, popri škole a zamestnaní som si založila živnosť a bola som jedna z prvých ľudí na Slovensku, ktorí riešili SEO (bolo nás tak do päť ľudí) a zároveň jediná baba. Zákazky ku mne prichádzali prirodzene, najprv od kamarátov, potom od kamarátov ich kamarátov.

Ako si sa rozhodla pre podnikanie?

V práci som mala stále hranice a na to som nebola zvyknutá. Rodičia mi nikdy hranice nedávali, mama študovala psychológiu. Nebolo to o tom, že som si mohla robiť, čo chcem, ale nedávala mi hranice. Preto ma zamestnanie nejakým spôsobom ohraničovalo a vnútorne som to nebola ja. Tak som sa jedného dňa rozhodla, že sa už nevrátim do žiadneho zamestnania a skúsim iba tú firmu. Pracovala som najprv z domu, muž mi pomohol pripraviť web, kamarát vymyslel logo a šla som na to. Zákazníci prichádzali sami.

Maroko. Zdroj: Katarína Molnárová

Ako sa začal „stavať tvoj sen“?

S bývalým kolegom, s ktorým sme neskôr zakladali aj Online klub, sme sa dohodli, že ideme spolupracovať, a prenajali sme si prvé priestory. Firma sa vtedy volala RUonline. Nikto to však nechápal a stále sme museli vysvetľovať význam. Po čase som sa rozhodla, že sa rebrandujem. Skúsili sme najať prvého obchoďáka a musím povedať, že takmer s každou jednou osobou, ktorá bola so mnou vo firme, udržujem dobré vzťahy.

Ako si hľadala zamestnancov?

V prvom rade to neboli zamestnanci. Nikdy som to tak nevnímala. Samozrejme, mali ten status, ale nikdy som k tomu tak nepristupovala. Veľa sme pracovali so stážistami. A keď sme založili Online klub, prvotná myšlienka bola dať študentom možnosť niečo sa naučiť a zaprocesovať ich, a prišli sme do štádia, že sme vymysleli úžasný projekt. Dohodli sme sa, že študentov budeme učiť internetový marketing prakticky na vlastnoručne vytvorených a hlavne skutočných stránkach. Do myšlienky sa zapojili aj ďalšie agentúry, pretože sa im to páčilo, a mali sme zaujímavých partnerov, napríklad Google či Eset.

Aký problém vidíš v rámci takýchto vzdelávacích projektov?

Mladí ľudia v tejto profesii, najmä na štátom regulovaných univerzitách, veľmi rýchlo vyhoria a demotivujú sa. Ja som vydržala šesť rokov, ale stačilo. Rozhodla som sa, že si dám pauzu. Učím sa povedať si stop.

Ako ti materstvo zmenilo pracovný proces?

Nikdy som svoju prácu nevnímala ako prácu. Pred prvým pôrodom som stihla akurát všetko vybaviť, zhasla som v kancelárii svetlo a volala som mužovi, že asi ideme rodiť. Pár hodín na to bol Davidko na svete. Vo firme ma fyzicky nepotrebovali, no ja som sa prvé mesiace skutočne nudila. Sedela som za počítačom a riešila som veci. Potom som bola v takom švungu, že so mnou malý chodil na meetingy aj stretnutia. Aj keď prišlo druhé dieťa, boli sme zosúladení.

Koľko vás je teraz v agentúre?

Osem, pretože sme rapídne zmenili aktivity. Zmenili sme filozofiu a rozhodla som sa, že to skúsime inak. Nechcem robiť masovú výrobu čínskych ponožiek. Je to však náročné, preto som sa rozhodla, že si najmem výkonného riaditeľa. Nevedela som si predstaviť, že by som funkciu dala niekomu cudziemu. Seriózne som však začala hľadať a rokujem s ľuďmi, pretože nemôžem byť sebecká, inak brzdím agentúru.

Chcem byť Ferrari, alebo Bentley v tom, čo robím. Preto nastal čas posunúť sa ďalej, nech sa deje čokoľvek.

Aká je tvoja konkurenčná výhoda?

Mojou silnou stránkou je probiznisové rozmýšľanie. Mám silné analytické myslenie a viem si zistiť perspektívu v biznise. To je pridaná hodnota. Z ONLINE TORO sa stáva ONLINE TORO consulting a riešime práve tú pomoc predtým, než niekto začne riešiť, aké kampane má vôbec spustiť. Vytvárame Go To market stratégiu pre firmy, ktoré ešte nemajú asimilovaný produkt či službu na online platforme. Zisťujeme potenciál, vytvárame biznis plán, online marketingový plán, zisťujeme potrebu ľudského kapitálu, pomáhame tendrovať agentúry až po nastavenie procesov či marketingovú stratégiu.

A sú na trhu firmy, ktoré majú záujem o tieto služby?

Áno. Povedali sme si najskôr, že zistíme, ako fungujú, a potom im predstavíme potenciálne možnosti. Máme špecifickú cieľovú skupinu veľkých firiem, no máme tu žiadosti aj od malých firiem, pre ktoré sme vymysleli online mentoring. Pri tomto produkte sme schopní dať im biznis konzultácie, naučíme ich robiť potrebné úkony a sledujeme ich progres.

Prečítajte si aj rozhovor s riaditeľkou súťaže Podnikateľka Slovensko, Luciou Veselskou.

Ako rozdeľuješ pracovný a súkromný čas?

V jednej múdrej knižke som čítala o vlastnej energii a začala som počúvať svoje telo. Som schopná ťahať aj 13 hodín denne, no inokedy jednoducho vypnem. Keď potrebujem, idem si zabehať, alebo skočím do kina. Keď sa dá, som s deťmi aj cez deň či v strede týždňa. Niekedy jednoducho doobeda ostaneme doma. Potom, keď sú chalani s otcom, ťahám do noci, ale vyhovuje mi to tak.

Čo ti robí radosť mimo práce?

Deti, ich čistota a radosť z drobností, a cestovanie, pretože to ma učí znovu dýchať a pozerať na svet na taký, ako skutočne je – krásny a neľútostný zároveň. Založila som si cestovateľský blog „When mom isn‘t home“ a chcem inšpirovať mamy, aby cestovali. Píšem v slovenčine a snažím sa tam vešať blogy aj videá. Je to môj súkromný projekt a moja sebareflexia. Tam jednoducho zbieram svoje spomienky, aby som raz nezabudla, že treba aj žiť :). Rovnako sa venujem lezeniu, pri ktorom skutočne vypnem.

Výstup Ferrata. Zdroj: Katarína Molnárová

Aká prekážka ťa najviac posilnila?

Rozpadla sa mi rodina a zosypal sa mi život. Potom prišla za mnou kolegyňa a dala mi v takom rámčeku posolstvo, v ktorom bolo napísané. “You’ve worked too hard to quit now” (pracovala si príliš tvrdo na to, aby si teraz odišla…). Tak som sa rozhodla ostať a zmeniť to, čo ma vo firme štve :). Každú ženu položí nejaký moment, no otázne je, za aký čas sa dokáže dať dokopy. A keď už je na to pripravená, potom je otázne, či vytrvá. Bola som optimistkou. Hovorila som si, do Vianoc toto zvládneme. A potom prišli Vianoce a my sme to nezvládli. Prišla aj Veľká noc a stále sme to nezvládli. Optimistom toto zlomí srdce a potom “zomrú” – pracovne. Vyhoria, zamestnajú sa … čokoľvek, čo ich zvezie z cesty, v ktorú optimisticky verili. Ja som sa rozhodla, že nikdy nestratím vieru v to, že nakoniec všetko zvládnem. A toto je veľmi dôležitá lekcia. Nikdy si nepomýliť vieru v to, že nakoniec všetko zvládnem so schopnosťou čeliť najtvrdším faktom mojej súčasnej reality, nech už sú akékoľvek.

Stavba domu. Zdroj: Katarína Molnárová

Aká je tvoja motivácia robiť to, čo robíš?

Ten, kto rád robí svoj biznis, nerobí to pre peniaze, ale pre seba. Ja to robím preto, lebo som extrémny extrovert a stretávam sa s rôznymi ľuďmi, ktorí mi dávajú energiu. A rada pomáham. Ale len ľuďom, ktorí sú na rovnakej vlne.

Prezraď nám tri rady pre ženy, ktoré by sa rovnako chceli vydať na cestu za vlastným podnikateľským snom.

  • Začni hneď. Vypusti aktivity, ktoré ťa nerobia šťastnou. Nerieš peniaze, lebo nikto z ľudí, ktorých poznám a začali podnikať, nezačal s kopou peňazí. Nauč sa žiť z toho, čo máš, a konať z toho, čo máš.
  • Rob, čo môžeš, s tým, čo máš, tam, kde si. Sústreď sa na to, čo môžeš vyriešiť teraz.
  • Počúvaj svoj inštinkt. Nechaj pôsobiť ženský element (ak cítiš, že máš skvelú obchodnú príležitosť, ale niečo ti tam nehrá, preveruj, preveruj a preveruj). A rozhodni sa až potom, keď s tým tvoje vnútorné ženské ja bude totálne stotožnené.

Kde sa s tebou vieme stretnúť?

Nájdete ma online na webe a rovnako na Facebooku. Naživo sa s vami rada stretnem v Bratislave.

Čo je to marketingový plán?

Marketingový plán je materiál, v ktorom spisuješ svoje ciele. Analyzuješ v ňom svoj trh, popisuješ svoj produkt, svojho potenciálneho zákazníka, čiže cieľovú skupinu. Podstatnou súčasťou je rozpočet a nastavenie finančných cieľov, aby sa celý tvoj biznis poberal tou správnou cestou.

Čo všetko obsahuje marketingový plán?

  • Nastavenie cieľov – ciele, ktoré chceš svojimi marketingovo-obchodnými aktivitami dosiahnuť
  • Definícia hlavnej správy – čo chceš odovzdať (povedať) svojmu zákazníkovi
  • Definícia stratégie – akým spôsobom chceš dosahovať svoje ciele a posúvať svoje posolstvo zákazníkovi?
  • Cieľová skupina – zadefinuj si, kto je tvoj zákazník. Kto si kúpi tvoj produkt?
  • Marketingové nástroje – akým spôsobom budeš prezentovať svoj produkt? Akú reklamu/PR využiješ pri napĺňaní cieľov?
  • Rozpočet – finančný nástrel pre tvoju lepšiu predstavu
  • Analýza a vyhodnocovanie – sleduj návratnosť svojej investície (ROI)

Prečítajte si aj článok o tom, ako využiť Facebooku na maximum.

zdroj: Pexels

Pre inšpiráciu si môžeš pozrieť rôzne príklady iných firiem a prípadne si stiahnuť len šablónu, ktorá ti zapasuje najviac pre tvoje podnikanie.

Prečo si spísať marketingový plán

Ak podnikáš alebo plánuješ podnikať akoukoľvek formou, potrebuješ sa zároveň prezentovať. Investovala si už do nejakej reklamy a možno ti aj pomohla. Alebo si ani nezaregistrovala, že si nejakú reklamu mala, pretože ti nepriniesla želaný úspech.

Ak sa chystáš podnikať, rovnako tak v prípade, že uvažuješ nad svojím produktom, musíš uvažovať aj nad jeho pravidelnou prezentáciou. Prezentácia by mala mať hlbší zmysel a mala by sa robiť logicky v jednej línii s tvojím konceptom a cieľom. Už sme hovorili o biznis pláne, ktorý je tvojou mapou nielen v príprave, ale podporuje ťa počas celého tvojho podnikania. Plán ti dáva zmysel a sústredí ťa na tvoj cieľ. Bez neho môžeš len slepo vrážať peniaze do nezmyselných marketingových aktivít a ostať bez odozvy. Plán si spisuj ideálne vždy na jeden rok. Nemusí mať veľa strán, podstatné je obsiahnuť v ňom všetko, čo je pre teba dôležité. Pozri sa na marketingový plán:

Prečo je dobré riadiť sa marketingovým plánom?

  • Vyhneš sa riziku finančnej straty. Svoj rozpočet budeš používať múdro, lebo pôjdeš podľa plánu, ktorý máš na papieri. To je tvoja istota.
  • Nestrácaš čas a energiu zbytočnými aktivitami
  • Rýchlejšie sa dokážeš rozhodovať, pretože máš vďaka plánu dokonalý prehľad
  • Ovládaš svoj marketingový mix
  • Vieš identifikovať nové príležitosti na trhu
  • Vieš včas odhaliť potenciálne riziká/hrozby
  • Dokážeš kontinuálne a konzistentne udržiavať a rozširovať svoju povesť
  • Plán ťa podporí v proaktivite a upevňovaní tvojej pozície na trhu

Máš pocit že vymenúvame množstvo teoretických vecí? Pozri sa na to logicky. Nie každý deň máš drive a dokážeš byť akčná na 100 percent. Ale ak sa pozrieš na plán, je v ňom tvoja vlastná pozitívna vízia. Tá ťa aj v daždivý deň posunie vpred a bude chvíľu myslieť za teba. Ty len vykonáš všetko potrebné čo je v pláne a ideš vpred. Na konci roka sa pozrieš na svoje ciele a môžeš bilancovať, či sa ti naplnili alebo máš čo doháňať. Bez plánu vlastne ani netušíš, kde si a kam chceš kráčať. Pracuješ na tom, čo ťa napĺňa, ale stačí to na tvoje finančné ciele? Vieš, aké máš ďalšie vyhliadky? Na čo by si mala zamerať svoj čas, peniaze a úsilie?

Plánuj na rok vopred a plánuj si malé kroky na každý jeden deň. Každý deň o krok bližšie k tvojmu snu. Možno ti pomôže aj inšpirácia od žien, ktoré svoje prvé kroky už uskutočnili.

Prečítajte si viac informácií o tom, čo je dôležité pre podnikanie a ako začať podnikať (aj bez peňazí)

Máš už svoj marketingový plán a pomáha ti pri napĺňaní cieľov? Podeľ sa s nami o svoje tipy!

Ako mať vlastný biznis a ako začať podnikať?

Snívaš o vlastnom podnikaní, ale netušíš, kde začať? Máš kopec nápadov, ale nevieš ako ich ukotviť alebo pre ktorý sa rozhodnúť? Nie si sama!

K tomuto blogu nás inšpirovalo stretnutie akčných žien, ktoré sú úžasné. Každá má rodinu, malé deti a v hlave kopec nápadov. Niektoré už podnikajú roky a popritom zvládajú rodinu a všetko ostatné. Iné sa rozhodli podnikať počas materskej dovolenky a pomaličky rozbiehajú vlastný biznis. A potom sú tie, ktoré majú nápady a veľmi chcú, ale chýba im v prvom rade odvaha.

Často si myslia, že majú dobrý podnikateľský nápad, ale to je všetko. Vyznajú sa dôkladne v jednej oblasti, vedia napríklad svoj produkt vyrábať, ale chýbajú im marketingové zručnosti alebo skúsenosť s financiami či riadením projektu. Inými slovami majú nápad, ale nevedia, čo s ním ďalej.

Poďme sa teda pozrieť, čo nasleduje, keď skutočne dostaneš nápad, ktorý má potenciál:

Je tvoja myšlienka skutočne fungujúca? Rieši problém ľudí?

Ak prídeš na fungujúcu podnikateľskú ideu, zrazu ju budeš vidieť všade. Dobrá idea by mala riešiť dopyt, čiže existujúci „problém“. Mala by byť odpoveďou na to, čo ľuďom chýba. Podnikateľský zámer je vo svojej najjednoduchšej podobe príležitosťou k vyriešeniu nejakého problému, ktorý ľudia majú.

Chcete vedieť viac o marketingovom pláne?

https://www.pexels.com/sk-sk/

Podstatné je vždy pracovať na projekte, ktorý ťa baví. Rozvíjať nápad, ktorý bude tvojou srdcovkou. Bude to akési ďalšie „dieťa“, o ktorom budeš každému pyšne rozprávať.

Nie každý, na prvý pohľad skvelý nápad, má potenciál rásť. Preto je podstatné vykonať prieskum trhu. Často sú ľudia svojím nápadom nadšení a myslia si, že rovnako dobre budú reagovať aj zákazníci. Ak máš nápad, posuň ho medzi ľudí! Sprav si prieskum a sleduj skutočné reakcie okolia. Daj svoj produkt na skúšku a neostaň len pri rodinných príslušníkoch. Nájdi si ľudí, ktorí by mohli byť tvojimi zákazníkmi.

Páči sa im to? Boli by ochotní zaplatiť za tvoj produkt? Koľko a ako často by si ho kupovali? Rieši daný produkt ich „problém“? Rieši ho lepšie ako konkurencia? Čo je na ňom jedinečné? Máš aspoň jeden skutočne unikátny argument, ktorý predá tvoj produkt?

Zodpovedať si na tieto a podobné otázky je rovnako dôležité ako tvoja samotná idea. Ak úspešne prejdeš prieskumom, môžeš si zagratulovať. Ak dostaneš spätnú väzbu, ktorá ti našepká, ako by si mohla svoj produkt vylepšiť/prispôsobiť, pracuj na tom! Ale ak ti respondenti otvorene povedia, že to nemá zmysel, nie je to nič zaujímavé, jednoducho tento svoj nápad vyškrtni.

Správne rozhodnutie na začiatku je stále omnoho ľahšie, ako investovať čas, peniaze a energiu do niečoho, čo nebude mať zmysel. Keď nadobudneš istotu, že tvoj produkt zmysel má, dá sa mu veriť a obsahuje pridanú hodnotu, choď do toho!

Prečítaj si viac a rozhodni sa pre svoj loveBRAND teraz!

Ako začať s prácou na voľnej nohe?

Chceš začať pracovať samostatne, ale nevieš s čím? Uvažuj nad tým, čo dokážeš a premeň to na ponuku tvojich služieb/produktov.

*Staň sa virtuálnou asistentkou

Ideálna práca pre akčné ženy je na začiatok, ak napríklad zatiaľ nevieš, v čom by si rada podnikala, práca virtuálnej asistentky. Práca asistentky je výhodná pre naplnenie pracovnej potreby a zároveň si nablízku svojim deťom. Technológie napredujú závratnou rýchlosťou a podniky hľadajú spôsoby, ako zadávať viac úloh pri menšom počte zamestnancov.

Práca asistentky môže byť rôznorodá od dvíhania telefónu, cez spracovanie dát, tvorbu prezentácií, ale rovnako to môže byť copywriting, obsluha sociálnych médií, preklady či prepis textu. Záleží na tom, čo ovládaš a čo vieš ponúknuť. Za svoj balíček služieb si môžeš vypýtať rôzne sadzby v závislosti od náročnosti jednotlivých úloh alebo počtu odpracovaných hodín.

Ak sa chceš dozvedieť viac o práci virtuálnej asistentky, stojí za to absolvovať vzdelávací program, ktorý ponúka návod ako na to. Pri tejto práci je tiež kľúčová od začiatku správne nastavená komunikácia.

Prečítajte si, kde môžete zohnať pekné fotografie na váš web.

asistentka, virtualna asistentka, office manager
Foto: pexels.com

*Staň sa profi blogerkou

Ak ťa baví písanie a máš základný prehľad o online technológii, možno nie je zlý nápad založiť si vlastný blog. Je to jednoduchá forma sebaprezentácie a tiež môže byť formou zárobku. Čo je dôležité, ľudia sa prostredníctvom blogu môžu dozvedieť aj o tvojej práci a vďaka blogu ti ďalšiu prácu ponúknu.

Príjem z blogu môžeš mať najčastejšie prostredníctvom affiliate marketingu a reklamy. Tiež môžeš ponúknuť písanie blogov jednotlivým značkám. Momentálne sú trendom medzi značkami pre mladých foto a video blogy.

Zo samotného blogovania nezarobíš hneď. Pre slušný zárobok z blogu musíš mať veľký počet pravidelných čitateľov a to, pravdaže, nejaký ten čas potrvá.

Pri tvorbe blogu vždy mysli na svojich čitateľov. Kto si myslíš, že tvoj blog bude čítať? Potom, čo si odpovieš na otázku o tvojom zákazníkovi, treba myslieť na to, aby obsah zodpovedal tomu, čo pre tvoje publikum môže byť užitočné. Rovnako treba mať výdrž a pravidelne blog aktualizovať. Spätná väzba ťa bude vždy posúvať ďalej a rovnako ti môže pomôcť pochopiť, čo je pre čitateľov zaujímavý obsah. Okrem písania je potrebné myslieť aj na reklamu, pretože bez toho, aby o tebe niekto vedel, aj keď píšeš úplne perfektne, nemá písanie zmysel.

*Uvažuj nad svojím talentom!

Väčšina z nás má nejaké nevyužité nadanie. Začiatok vlastného podnikania je ideálna príležitosť, ako oprášiť svoje tvorivé ambície a premeniť ich na platenú prácu! Či už máš vášeň pre pečenie, krajčírstvo, dizajn, mentoring alebo by si chcela varovať veľa domácich miláčikov naraz, uvažuj nad tým, ako možno akčne premeniť sen na skutočnosť!

Ak stále pochybuješ, prečítaj si na inšpiráciu príbehy akčných žien, ktoré premenili svoje tvorivé nadanie na prácu snov!

Trendy akčná žena sa vie správať ala 10 pravidiel etikety pre pravú dámu

Každá žena je akčná svojím spôsobom. Jedna je dokonalá biznismenka, ktorú rešpektujú muži na vysokých pozíciách. Ďalšia bravúrne zvláda popri starostlivosti o deti svoje podnikanie. Iná má rozbehnutý projekt v práci a vo voľnom čase spoznáva rôzne krajiny. Pre nás všetky je však dobré, ak poznáme etiketu, ktorá sa má dodržiavať v rôznych situáciách.

Pravidlá etikety nie sú ani tak náročné, no keďže ich je viac než dosť, nie všetky si vieme zapamätať na prvý šup. Vďaka nim však dokážeme svoju silu a spoločenskosť, preto je príjemné poznať aspoň niektoré z nich. Vybrali sme pre teba, milá naša akčná lady, niekoľko bodov, ktoré sa ti môžu zísť nielen počas večere s priateľmi, ale aj v rámci pracovných vzťahov či stretnutí.

  • Pokiaľ si hostiteľkou, svojim hosťom ukáž najskôr kúpeľňu, kde si môžu umyť ruky či sa osviežiť. Potom ich pozvi medzi ostatných hostí.
  • Pokiaľ ti hostia prinesú jedlo či nápoje ako dary, mala by si ich položiť na stôl, kde z nich môže ochutnať každý.
  • Pokiaľ si hosťom ty a chystáš sa na skorší odchod, v prvom rade sa rozlúč s hostiteľom.
  • Ak sa nachádzaš v reštaurácii a potrebuješ si upraviť vlasy, zamier na toalety. Pri stole je to nevhodné.
  • Pokiaľ si však potrebuješ upraviť rúž, toto pri stole možné je. Avšak maskaru či púder už treba upravovať na toaletách.
  • Ak si ideš doliať pohár vody či vína, slušné je najskôr ponúknuť prísediaceho/prísediacich, potom doliať aj sebe.
  • Ak by si mala po dojedení polievky nutkanie vyložiť lyžicu na stôl, zastav sa. Etiketa káže nechať ju v miske či tanieri, aby sa nezašpinil obrus.
  • Ak sedíš na nízkej stoličke či kresle, nohy sa nikdy neprekladajú. Buď spoj kolená a nohy natoč do strany, alebo si prelož členok za pätu.
  • V niektorých prípadoch je prípustné, aby mala na sebe žena v interiéri kabát. U mužov je to však neprípustné.
  • Ak ideš na stretnutie či recepciu, jediná vec, ktorú so sebou môžeš mať, je malá kabelka. Dáždnik, veľkú tašku či obal na počítač nechaj v šatni.

Prečítajte si aj článok o najnovších trendoch na rok 2018.

Našla si to, čo sa ti hodí? Gratulujeme! Ak nie, napíš nám, ktorej téme by sme sa podľa teba mali venovať a my sa na ňu pozrieme. Ďakujeme!

7 tipov ako zostať v kontakte so svojím zákazníkom

Počuli ste už o Paretovom pravidle?

Hovorí najmä o tom, že

  • 80 percent príjmov spoločnosti pochádza od 20 percent zákazníkov a
  • 20 percent výrobkov generuje 80 percent zisku.

Z toho vyplýva, že starostlivosť o tvojich zákazníkov, vytváranie a udržiavanie vzťahov s vernými zákazníkmi je efektívny spôsob ako zvyšovať svoje predaje.

Čo ti pomôže udržiavať s nimi kontakt bez toho, aby mali pocit, že ich príliš otravuješ? Ako udržať svoju značku v mysli zákazníkov čo najviac? Uvažovali sme nad tým, ako si udržať svojich zákazníkov. Pozrime sa na marketingové tipy, ktoré môžeš využívať a nestoja ťa skoro nič!

  1. Oslavuj sviatky a výročia spolu so zákazníkom!

Osláv so zákazníkom výročie – eviduj, odkedy si so zákazníkom v kontakte alebo kedy si zákazník kúpil tvoj prvý produkt. Môžeš ho osloviť prostredníctvom poďakovania a zľavy, výhody pre dlhodobých zákazníkov, novinky…

Osláv so zákazníkom jeho narodeniny/meniny – zablahoželaj mu, pošli poukážku, zvýhodnený nákup…

Vianočná/veľkonočná/novoročná/sezónna pohľadnica – nezabudni minimálne na vianočný vinš! Jednoduchá cesta je pripomenúť sa online, ale stále platí, že poštu nosí Ježiško a retro pohľadnice sú in☺.

Prečítajte si aj: Ako začať pracovať na voľnej nohe?

zdroj: Pexels
  1. Napíš mu!

Newsletter – to je téma sama o sebe. Posielaš svojím zákazníkom novinky, nové články, produkty či aktuálne zľavy? Existujú aj účty, prostredníctvom ktorých si vieš túto službu zriadiť zadarmo.

Pošli jednoducho e-mail – newsletter je očakávaný a zákazník zhruba vie, čo v ňom nájde. Čo tak občas napísať neformálny email s nejakým postrehom. Ak poznáš zákazníka osobne, spomeň si na nejaký personálny detail. Ako sa má jeho dieťa? Pozvi ho na kávu a podobne. Samozrejme, vždy záleží od druhu biznisu.

Špeciálne ponuky – ponúkni verným zákazníkom extra cenu alebo niečo navyše. Bude ťa to možno niečo stáť, ale investícia sa ti môže mnohonásobne vrátiť späť.

  1. Pýtaj si spätnú väzbu

Pýtaj sa spätne svojho zákazníka, ako je spokojný s produktom, čo by na ňom vylepšil a čo oceňuje, prípadne mu ponúkni „bonus“ za odpovede.

  1. Poďakuj za nákup

Reaguj emailom alebo správou. Vždy spätne kontaktuj zákazníka, aby vedel, že ťa zaujíma, čo si myslí.

  1. Využi sociálne médiá

Spoj sa so svojím zákazníkom na mieste, ktoré používa a je tam často.

  1. Rozprávaj sa so zákazníkom

Zavolaj mu osobne, pozdrav ho a opýtaj sa, ako sa má, či nepotrebuje „pomoc“. Čím personálnejšie, tým lepšie. Nikdy nie umelo.

zdroj: Pexels
  1. Organizuj spoločné stretnutia

Zorganizuj spoločný event – zo skúseností vieme, že najlepší a najzapamätateľnejší je a vždy bude osobný kontakt. Ak máš s človekom/zákazníkom osobný kontakt, predáva sa ti omnoho ľahšie. Podobný produkt ako máš ty môže ponúkať mnoho iných podnikateľov. Zákazník si však vyberie často produkt od toho, kto mu je bližší. Čiže koho pozná osobne a dôveruje mu.

Zorganizuj si vlastnú akciu/seminár/ výstavu/piknik, jednoducho čokoľvek, čo ti umožní osobné stretnutie. Event môžeš vždy robiť aj za malý poplatok. Nezabúdaj na pridanú hodnotu. Čo odovzdáš svojmu zákazníkovi? (Nemyslíme tým darček na záver.) Čo je teasingom? Prečo by mal človek prísť?

Zorganizuj tréning/workshop – ak je to relevantné pre tvoj biznis, šír skúsenosti a zručnosti medzi svojich zákazníkov. Odovzdanie svojej skúsenosti je pre zákazníka obrovským plusom.

Pravdaže, akákoľvek technika ťa stojí čas aj nejaké peniaze. Neskôr si vieš vyhodnotiť, čo na tvojich zákazníkov platí najlepšie, či ktorá kombinácia osobného/online prihovárania je pre nich najatraktívnejšia. To však zistíš len tak, že to budeš skúšať. Podstatné je, že ak v niečo veľmi veríš (teória, na ktorú sa spoliehajú akčné ženy☺) a prinášaš tým pozitívnu hodnotu pre ostatných, investícia (časová, finančná…) sa ti vráti viacnásobne.

Ako sa pripomínaš svojím zákazníkom ty? Máš nejaký špeciálny tip, ktorý ti stále dobre funguje? Podeľ sa oň s nami! Najlepší tip odmeníme :)

Ak sa chceš sa dozvedieť viac o tom, ako predávať svoje podnikanie, prečítaj si aj ďalšie články. Ak by si chcela, aby sme sa nejakej konkrétnej téme venovali viac, napíš nám! 

Aké je to žiť z toho, čo milujem?

Viete, čo je to holistický prístup ku zdraviu? A aké je to žiť z toho, čo milujete? Aj o tom sme sa rozprávali s certifikovanou holistickou koučkou a osobnou trénerkou Martinou Vyslúžilovou. 

Aká je tvoja pracovná minulosť?

Desať rokov som bola všetkým, čím som mohla byť. Od prípravy prípadovej štúdie diplomovej práce na poli svetovej ekonomiky a stáže v Europarlamente po asistenta CEO v IT firme. Vymenila som asi osem povolaní. Po štúdiu v snahe byť uznaná a prijatá v zmysle nájsť zabezpečenie som zistila, že život podľa očakávaní druhých pod tlakom spoločenského diktátu, trendu a zaužívaných noriem je iba trochu viac ako hra neustáleho naháňania čísel či sociálneho postavenia a prestíže. Rýchlo som si uvedomila, že vymieňať môj drahocenný čas za prázdne hodnoty, ktoré mi nie sú vlastné, ma vlastne zotročuje.

Zdroj: Martina Vyslúžilová

Kedy u teba nastal bod zlomu?

Zlomový bod prišiel z psychickej a emocionálnej vyčerpanosti po rokoch odolávania. Začala som byť permanentne unavená a z toho nervózna, úzkostlivá, precitlivená. A nevedela som prečo. Myšlienka „som unavená v najproduktívnejších rokoch môjho života a “nič” nemám“ prepukla do pravidelných záchvatov paniky a paralytického strachu. Celý čas som sa zaoberala tým, prečo som, kde som, prečo je moja realita kde je. Cez knihy, semináre a cesty som začala pátrať po týchto odpovediach, aby som pochopila súvislosti.

A k čomu si dospela?

Prišla som k otázke: Aké by to bolo, keby som naozaj žila z toho, čo milujem? Aké by to bolo, keby som mohla byť mnou? Ako je možné, že niektorí ľudia sú úspešní a šťastní a druhí nie? Rázne odhodlanie skončiť život šedej myši a spojenie sa s vlastnou pravdou a intuíciou a návrat k tomu, čo milujem, ma samo doviedlo na dráhu nového života, kde som sa najprv musela naučiť rozumieť samej sebe a potom pochopiť a následne preklenúť svoju vlastnú myseľ.

Musela som pochopiť, prečo myslím ako myslím, v záujme vzdať sa negatívnych a deštruktívnych myšlienok, zaužívaných a neproduktívnych vzorov zmýšľania a správania sa, a vďaka tomu premeniť a zmobilizovať strach, obavy, neistotu a bolesť v odvahu, zmysel, misiu, silu, a správnu akciu.

Po rokoch pátrania po vlastnej podstate a pravde vďaka nekonvenčným životným skúsenostiam v rôznych krajinách s odlišnými kultúrami a neskôr štúdiom alternatívnych spôsobov liečby a práce s renomovanými svetovými koučami v oblastiach osobnostného rozvoja a výkona, korektívnej a športovej kineziológie, metabolickej typológie a jogy som nakoniec “uzdravila svoj život” a dešifrovala jeho zmysel.

Zdroj: Martina Vyslúžilová

A ten je aký?

Pomáhať druhým žiť naplno a podľa vlastných pravidiel vďaka zmobilizovaniu svojho vlastného potenciálu. ​Ako dnes žijem ja. Dnes som, tým, čím naozaj chcem byť.

V čom je tvoj prístup výnimočný?

Moje služby sú výnimočné v tom, že integrujú všetky dimenzie ľudského potenciálu – fyzickú, emocionálnu, mentálnu a duševnú. Je to holistický (integrovaný) systém, ktorý umožňuje nájsť hlavnú príčinu daného problému, nie len sústredenie sa na odstránenie symptómov.

Nachádzam radosť a zmysel v inšpirácii, motivácii a výučbe ako spravovať životnú energiu prostredníctvom stravy a oddychu, efektívneho používania mysle, konštruktívneho používania emócií a inteligentného pohybu pre jednotlivcov, ktorí sú ochotní využiť svoj plný potenciál mysle, tela a duše.

Kto tvorí tvoju cieľovú skupinu?

Rozhodnutí jednotlivci, ktorí chcú zmobilizovať svoj plný potenciál vďaka nadobudnutiu pevného zdravia. Ľudia, ktorí túžia byť lepšími a žiť ich najlepší život.

Prečítajte si aj rozhovor s lekárkou Luciou Podhorovou, ktorú fascinovala ženská krása.

Zdroj: Martina Vyslúžilová

Ako si prišla k prvým klientom?

Všetky metódy a stratégie ako vybudovať fyzickú silu, mentálnu jasnosť, emocionálnu stabilitu a duševné vyrovnanie som najprv aplikovala a otestovala na sebe. Verím, že všetko, čo odporúčam, musím mať zvládnuté najprv ja. Päť rokov dozadu som išla cvičiť jeden z mojich korektívnych programov v posilňovni a všimol si ma môj dnes 4-ročný klient. Vďaka jeho pozitívnym výsledkom a referenciám prišli ďalší a ďalší, ktorí mi dali päť rokov práce bez akejkoľvek reklamy alebo marketingu.

Akú najväčšiu prekážku si musela prekonať na ceste za svojím snom?

  • Zobrať na seba kompletnú zodpovednosť za všetko, čo sa stalo, a čo sa deje.
  • Naučiť sa “kryštálovej úprimnosti” k samej sebe.
  • Testovanie vlastných kapacít vďaka vystavovaniu sa (zdanlivo) neprekonateľným problémom.
  • Ochota sa pomýliť, zlyhať a znovu sa postaviť.
  • Dopytovať sa a posudzovať vlastné myšlienky a presvedčenia, hľadanie dôvodu odkiaľ sú a prečo existujú, a argumentov prečo môžu byť nefunkčné. Ich spojenie s realitou.
  • Pochopenie, že strach môže byť dôležitý, ale nebude viesť môj život.
  • Byť nad obavami z budúcnosti a nebáť sa ich, naučiť sa neviazať sa na budúcnosť a výsledok, ale žiť tu a teraz v tomto momente. Zmierenie sa s minulosťou.
  • Zotavenie a znovu-naštartovanie vnútorných síl vďaka kvalitnému manažmentu životnej energie cez organický životný štýl, cez stravu, pravidelný tréning, zmyslu plné vzťahy, meditáciu a jogu.
zdroj: Martina Vyslúžilová

Aký je tvoj najväčší úspech doteraz?

Najväčší úspech je bezkonkurenčne psychické a emocionálne uzdravenie či vytvorenie pozitívneho a kvalitného vzťahu samej so sebou. Bez tohto úspechu by som sa nedokázala zotaviť kompletne ani fyzicky, pretože stres a silné emócie blokovali moje trávenie, absorpciu živín, hormonálnu rovnováhu, spánok, a teda celkovú vitalitu. Priamy (a úžasný) efekt týchto skutočností bolo nájdenie lásky môjho života a obklopenie sa zmysluplnými vzťahmi s úžasnými ľuďmi, ako aj zlepšenie rodinných vzťahov a získanie neporovnateľnej kvality života. V neposlednom rade táto premena spôsobila, že som dokázala investovať do novej kariéry od nuly, bez finančnej pomoci, priestorov, alebo partnerov.

Prečo je tvoja práca pre teba dôležitá?

Moja práca je pre mňa dôležitá, pretože obohacujem život druhých. Cítim sa užitočná. Navraciam ľuďom zdravie a energiu, pomáham im odhaliť ich kapacity a využiť vlastné sily, odomknúť potenciál, dostať sa z vlastných blokov či externých obmedzení a tak sa spolu-podieľam na budovaní ich lepšej budúcnosti.

Jeden lepší život znamená lepší rodinný život, lepšia rodina znamená lepšia komunita a lepšia komunita znamená lepší svet.

Kto ťa inšpiruje?

Hocikto, kto z ničoho dokázal vybudovať svoj sen do reality. Odvážni ľudia, ktorí idú za svojim cieľom vďaka silnému odhodlaniu, disciplíne, práci, obete, pozitivizmu a jedinečnosti. Ľudia, ktorí tvoria a prosperujú napriek náročným okolnostiam a neboja sa byť autentickými.

Prezraď nám tri rady pre človeka, ktorý by sa chcel vydať na cestu za vlastným snom?

  1. Buď sám sebou, nepodceňuj moc vlastných snov a ideálov napriek všetkým názorom, posudzovaniu, odsudzovaniu či kritizovaniu ostatnými.
  2. Nikdy nenechaj, aby malé nevýznamné začiatky v obmedzených životných podmienkach, ťažkých situáciách a nevýhodných okolnostiach spôsobili stratu tvojej vízie a vzdanie sa boja pre niečo, po čom túži tvoje srdce, čo má pre teba zmysel a napĺňa tvoju dušu.
  3. Bez kvalitného zdravia, energie a vitality akékoľvek úsilie skôr či neskôr siahne na dno, ale už môže byť neskoro. Kultivovanie top zdravia na všetkých štyroch úrovniach (fyzická, mentálna, emocionálna a duševná) je základ pre čokoľvek čo chceš mať, čím chceš byť, alebo čo chceš robiť.

Kde sa s tebou vieme stretnúť?

V Barcelone, v Bratislave a na Sardínii. Online sa spojíme na mojom webe  a na Facebooku.